i·心灵x员工心声| 如何有效地安慰一个人?

作者:珠海大横琴科技发展有限公司 浏览: 发表时间:2021-04-28 14:08:43

同事可能是平日里最常见的人了,和同事的见面时间可能还会超过和家人、朋友、爱人见面的时间。既然见面的时间很长,同时又是工作上的搭档、伙伴需要一起去合作完成工作和任务,当然也就少不了互相鼓励和支持。然后鼓励和安慰也是需要技巧,尽可能地避免互相“添堵”和“伤害”,才能形成良性的合作关系。

a.

接受ta,看见ta

即我不加评判地接受并看见他人的情绪。

人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯曾说, “爱是深深的理解与接受。”

去翻阅罗杰斯的咨询案例集,一个简简单单的“嗯”大量地出现在他对来访者的回应中。

在他看来,他只是在做一件事情——倾听并有所回应,适当的时候,肯定对方的情绪是真切的。

这种不加批判的回应,会使得倾诉的人情绪输出的管道是畅通的,痛苦会得到缓解。就像一开头的对话,B在否认A当下的感情和感觉,用自己的感受和想法强加于A的处境,让A去接收B的想法,A就会在这种互动中无法获得共鸣,从而产生隔阂感,拉开A和B之间心理上的距离。

b.

陪着Ta,我们在一起

在科技公司,时不时都可以看到同事们吃过午饭后三三两两地在门口小广场或者海边散步。虽然大家可能谈论的话题有深有浅,可能只是说说天气,也可能只是说说美食,甚至可能只是沉默着不说话,一起无声的散步。

然后,仅仅是陪伴着,通过无声的方式告诉对方“我们在一起”,内心就感觉到了力量。

所以,当你试图安慰一个人,有时候只要呆在ta身边,告诉ta并非一个人。

c.

抱抱ta,温暖ta

除了口头语言之外,不要犹豫,走到他们身边,用肢体接触对方。

你可以根据关系的远近和对方的习惯,握着对方的手,拍拍肩膀,鼓励倾诉时候的哭泣,甚至推动它的发生。

当基本的共情已经达成,你可以注视着对方,对ta说:"太难受的话,就哭出来吧。没关系的,我会陪着你。"

而拥抱则可以传递出热度与温情。

有的时候,我们早已经忘记了事情发生的时候别人说过什么,可是却清晰地记得那双有力的大手,记得拥抱时候的温度,那往往是我们在黑暗里最温暖的阳光。

d.

为TA做点什么吧

王小波曾说,人的一切痛苦,本质上都是对自己的无能的愤怒。没有什么比实际行动更能安慰一个痛苦无助的人了。

如果一个人陷入纠纷中,你能够为她找来合适的律师,这种安慰效果是非常直接的。

当然,或许很多时候我们做不了这么多。

但直接去倒一杯热水比说“喝点热水吧”更有效果。直接去陪着ta度过漫漫长夜再送点吃的比说“有什么需要我帮忙的尽管说”更有力量。

总之,人生或多或少都会遇到一些看似熬不过去的坎,而恰当的安慰和情绪纾解,就是度过茫茫黑夜的光。

如果你也遭遇挫折或者情绪崩溃时,记住,向别人倾诉和寻求安慰不是怯弱,而是最有效的方式。


i·心灵x员工心声| 如何有效地安慰一个人?
同事可能是平日里最常见的人了,和同事的见面时间可能还会超过和家人、朋友、爱人见面的时间。既然见面的时间很长,同时又是工作上的搭档、伙伴需要一起去合作完成工作和任务,当然也就少不了互相鼓励和支持。然后鼓励和安慰也是需要技巧,尽可能地避免互相“添堵”和“伤害”,才能形成良性的合作关系。
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